Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika paaiškina, kaip MB Laimiu laiką ir kainą (toliau – Bendrovė) tvarko Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine www.sauleja.lt ir joje teikiamomis paslaugomis.

Duomenų valdytojas:

Įmonė: MB Laimiu laiką ir kainą
El. paštas: info@sauleja.lt

Bendrovė užtikrina, kad visi asmens duomenys tvarkomi pagal Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimus ir kitus taikomus teisės aktus.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl?

2.1. Užsakymų vykdymui (WooCommerce)

Vardas, pavardė
El. pašto adresas
Telefono numeris
Pristatymo adresas
Pirkinių istorija

Tikslas: įvykdyti užsakymus, pateikti sąskaitas, užtikrinti pirkinių pristatymą.

2.2. Mokėjimams (Paysera)

Vardas, pavardė
Banko sąskaitos informacija
Mokėjimo detalės (operacijos ID, suma, data)

Tikslas: užtikrinti saugius atsiskaitymus.
Pastaba: mokėjimo duomenis tvarko Paysera kaip atskiras duomenų valdytojas.

2.3. Pristatymui (Multisiuntos)

Vardas, pavardė
Adresas
Telefono numeris
El. pašto adresas

Tikslas: užtikrinti prekių pristatymą pasirinktu būdu.

2.4. Rinkodarai ir komunikacijai

Omnisend: naujienlaiškių siuntimas, rinkodaros kampanijos, vartotojų sąveikos analizė.
Facebook Pixel: svetainės lankytojų elgsenos analizė, pritaikytos reklamos rodymas socialiniuose tinkluose.
Google Site Kit (Analytics, Search Console): svetainės srauto ir veiklos analizė, SEO gerinimas.

3. Slapukai (Cookies)

Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti funkcionalumą, analizuoti srautą ir teikti pritaikytą turinį bei reklamas.

Slapukų tipai

Būtinieji – reikalingi svetainės veikimui (pvz., pirkinių krepšeliui).
Statistiniai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine (pvz., Google Analytics).
Rinkodaros – naudojami individualizuotai reklamai (pvz., Facebook Pixel, Omnisend).

Slapukų lentelė (pavyzdžiai)

Slapuko pavadinimas	Teikėjas	Galiojimas	Tikslas
`_woocommerce_cart_hash`	WooCommerce	Sesija	Užtikrina, kad būtų išlaikoma pirkinių krepšelio būsena.
`_woocommerce_items_in_cart`	WooCommerce	Sesija	Užtikrina pirkinių krepšelio veikimą.
`wp_woocommerce_session_*`	WooCommerce	2 dienos	Leidžia atpažinti vartotojo sesiją.
`_ga`	Google Analytics	2 metai	Lankytojų veiklos analizė.
`_gid`	Google Analytics	24 val.	Skiria vartotojus pagal jų apsilankymus.
`_fbp`	Facebook Pixel	3 mėn.	Naudojamas reklamos rodymui.
`omnisendSessionID`	Omnisend	Sesija	Naudojamas naujienlaiškių analitikai.
`omnisendAnonymousID`	Omnisend	1 metai	Lankytojų elgsenos analizė ir rinkodara.
`paysera_session`	Paysera	Sesija	Užtikrina saugų atsiskaitymą.
`multisiuntos_auth`	Multisiuntos	Sesija	Naudojamas siuntų valdymo funkcionalumui.

(Pastaba: slapukų pavadinimai ir galiojimo laikai gali kisti – jie pateikti kaip dažniausiai naudojami pavyzdžiai. Tikslius galite patikrinti naršyklės įrankiais.)

4. Duomenų saugojimo trukmė

Užsakymų duomenys – 10 metų (pagal buhalterinės apskaitos reikalavimus).
Rinkodaros duomenys – iki tol, kol atšaukiate sutikimą.
Slapukai – pagal jų nustatytą galiojimo laiką.

5. Duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

paslaugų teikėjams (Paysera, Multisiuntos, Omnisend, Facebook, Google),
valstybės institucijoms, kai tai numato įstatymai.

Visi paslaugų teikėjai užtikrina tinkamą asmens duomenų apsaugą pagal BDAR.

6. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

žinoti, kokius duomenis apie jus renkame,
gauti savo duomenų kopiją,
reikalauti ištaisyti netikslius duomenis,
reikalauti ištrinti (teisės aktų leidžiamose ribose),
atšaukti sutikimą dėl duomenų naudojimo rinkodarai,
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

7. Privatumo politikos atnaujinimai

Bendrovė gali atnaujinti šią politiką, pakeitimai bus skelbiami svetainėje.

Privatumo politika